통관번호를 바꿔야 한다면?
재발급 전 확인하세요

새 번호를 받기 전, 진행 중인 주문도 확인하세요.

재발급 전 준비할 것

공식 포털에서 제공하는 인증수단을 준비하세요.

이름·연락처·주소 등 현재 등록정보를 확인하세요.

재발급 전 배송·통관 중인 주문이 있는지 확인하세요.

번호가 기억나지 않을 뿐이라면 먼저 조회하세요. 연락처·주소 수정과 번호 재발급은 서로 다른 절차입니다.

공식 포털에서 개인통관고유부호 조회/정보변경을 선택하고 본인인증 후 발급정보를 확인하세요. 화면 구성은 개편될 수 있습니다.

공식 포털에서 본인인증 후 개인통관고유부호를 조회하세요.

조회·정보변경 화면에서 재발급 항목과 안내사항을 확인하세요.

화면 안내에 따라 신청을 완료하고 새 번호와 사용상태를 확인하세요.

관세청 기존 FAQ는 조회 후 수정·변경 화면에서 재발급하는 절차를 안내합니다. 새 포털의 실제 버튼명과 인증 절차는 현장 안내를 따르세요.

기존 번호	관세청 FAQ상 재발급하면 기존 부호는 자동 사용정지됩니다.
쇼핑몰 정보	저장된 개인통관고유부호를 새 번호로 변경하세요.
진행 중 주문	판매처·배송사에 번호 변경 반영 여부를 확인하세요.

재발급 횟수·유효기간·갱신 조건은 공식 포털의 최신 안내를 확인하세요. 도용이 의심되면 도용신고 메뉴도 함께 확인하세요.

주소가 바뀌면 반드시 재발급해야 하나요?

번호 재발급과 등록정보 변경을 구분하세요. 주소·연락처 변경은 공식 포털의 정보변경 안내부터 확인하세요.

재발급하면 예전 번호를 계속 쓸 수 있나요?

관세청 FAQ는 기존 부호가 자동 사용정지된다고 안내합니다. 새 번호를 확인하고 주문정보에도 반영하세요.

본인인증이 되지 않으면 어떻게 하나요?

입력정보와 인증수단을 확인하세요. 포털 이용 오류는 기술지원센터 1544-1285, 관세 상담은 국번 없이 125로 문의할 수 있습니다.